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公交出租多措并举开展“信用交通宣传月”活动

作者:俞牧言 来源: 日期:2020/10/29 9:51:35 人气:12 加入收藏 评论:0 标签:

“信用交通宣传月”是交控系统宣传工作的一项重大活动。按照统一安排和部署,公司紧紧围绕“诚实守信、一路畅行”的活动主题,开展形式多样的宣传活动,提高社会公众信用交通意识,提升公司管理和服务水平,营造良好的舆论氛围。

一是充分利用公司网站开通宣传月启动活动,集中开展相关宣传工作。为保证宣传月活动效果,公司将宣传活动工作纳入到公司日常工作中,严格按照宣传月活动方案要求开展宣传活动,确保良好的宣传效果。二是不断完善激励机制,修订完善公司管理规定、《服务质量信用奖惩办法》。按照“事前管标准,事中管检查,事后管处罚,信用管终身”的要求,落实守信激励和失信惩戒措施。通过开展树品牌等活动,表彰奖励各方面成绩突出的驾驶员,着力形成“好司机、好信用、好收入”的正向激励态势,构建以信用为核心的管理机制。三是认真做好投诉的受理和处理工作。严格按照投诉处理工作机制和流程,实行重点人员每周召回制、确保三率100%工作法,努力化解矛盾与纠纷,维护驾驶员、乘客的合法权益,为人民群众交通出行提供全新的服务渠道。

马艳(公交出租)


本文网址:http://www.toriweb.net/html/xwsd/1326.html
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